【換貨申請說明】

  • 收到商品遇「瑕疵品、商品寄錯」請依右側欄位填寫
  • 尺寸不合、訂錯顏色,避免因缺貨無法換貨及往返時間,請於鑑賞期間內申請退購原商品直接下單更新尺寸即可
  • 因每台電腦螢幕呈色不同,色差問題恕無法申請換貨服務
  • 到貨後請確實驗收,若超過七日鑑賞期 (含例假日) 恕無法接受換貨服務

【提出申請後】

  • 換貨申請提出後,客服人員將信件聯繫換貨取件事宜
  • 因商品分屬不同廠商,請將商品(註1)*個別還原包裝
  • 以物流箱/包裝袋、妥善包裝退回商品,於外箱註明:姓名、電話、訂單編號
  • 勿於商品外箱黏貼物流單,如因此毀損商品可能將影響換貨權益
  • 換貨取件完成後,請您保留宅配取貨單據,便於日後查詢
  • 申請換貨翌日起算15日,若因無法聯繫、商品未寄回無法完成換貨作業,將自動取消換貨申請

註1*商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,如有缺件、損壞恕不更換(除瑕疵本身外)